Dịch vụ chăm sóc website theo SLA rõ ràng

Dịch vụ chăm sóc website của Markdao bao gồm giám sát, sao lưu, cập nhật CMS, xử lý lỗi, tối ưu hiệu năng và hỗ trợ nội dung theo phạm vi đã thống nhất. Mỗi gói có SLA, mức ưu tiên và đầu mối phụ trách rõ ràng.

Phạm vi chăm sóc và bảo trì website

Cập nhật nội dung chất lượng, chuẩn SEO

Lên kế hoạch nội dung bài bản, đề xuất bộ từ khóa phù hợp với lĩnh vực kinh doanh. Viết bài chuẩn SEO, tối ưu từ khóa, tăng cường nhận diện cho thương hiệu. Hỗ trợ cập nhật nội dung sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu doanh nghiệp.

Đảm bảo website luôn ổn định & bảo mật cao

Giám sát hoạt động 24/7, xử lý ngay lập tức khi có sự cố với hệ thống cảnh báo tự động giúp phát hiện lỗi và khắc phục nhanh chóng. Công nghệ bảo mật cấp độ 4, bảo vệ website khỏi tấn công và rủi ro an ninh.

Tăng trưởng lượt truy cập & thứ hạng từ khóa

Tối ưu SEO đưa từ khóa lên top Google, tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng. Định kỳ đăng tải bài viết mới, mở rộng chủ đề giúp website luôn có nội dung tươi mới. Báo cáo kết quả hằng tháng, theo dõi hiệu suất SEO và độ tăng trưởng traffic.

Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu

Chủ động đề xuất phát triển cho website

Tư vấn và xây dựng kế hoạch nội dung dài hạn theo xu hướng và nhu cầu tìm kiếm. Kết hợp chiến lược SEO & content marketing để website luôn có nội dung chất lượng cao.

Hỗ trợ nhanh chóng – đồng hành chặt chẽ cùng doanh nghiệp

Mỗi dự án đều có chuyên viên tư vấn riêng, tiếp nhận và xử lý yêu cầu kịp thời. Đồng bộ dữ liệu, bảo mật thông tin để đảm bảo doanh nghiệp luôn kiểm soát được website, kể cả khi có thay đổi nhân sự.

Sẵn sàng hỗ trợ nâng cấp & mở rộng website

Website được theo dõi và quản lý liên tục, sẵn sàng cho các đợt cải tiến lớn mà không mất nhiều thời gian tìm kiếm agency mới. Đảm bảo chiến lược phát triển bền vững, giúp website luôn bắt kịp xu hướng.

Theo dõi, báo cáo và bàn giao minh bạch

Yêu cầu được phân loại theo mức độ ảnh hưởng và xử lý theo SLA của từng gói. Markdao ghi nhận thay đổi, lịch sao lưu, trạng thái sự cố và khuyến nghị tiếp theo để doanh nghiệp chủ động quản trị website.