Affiliate marketing là gì? Tất tần tật những gì bạn cần biết về tiếp thị liên kết

Affiliate Marketing - mô hình tiếp thị liên kết, đang là lựa chọn hàng đầu cho những ai muốn tạo nguồn thu nhập từ công việc trực tuyến mà không cần sản phẩm riêng. Chỉ cần một chiếc laptop và kết nối Internet, bạn có thể bắt đầu kiếm tiền mọi lúc, mọi nơi, ngay cả khi đang ngủ.

Vậy Affiliate marketing là gì, tại sao nó lại hấp dẫn đến vậy, và làm thế nào để tận dụng tối đa cơ hội từ mô hình này? Trong bài viết này, Markdao sẽ cung cấp mọi thông tin bạn cần biết để nhanh chóng nắm bắt cơ hội, tối ưu lợi nhuận và tạo dấu ấn trong hành trình Affiliate Marketing của riêng bạn.

Affiliate Marketing là gì?

Affiliate Marketing (tiếp thị liên kết) là một hình thức tiếp thị trong đó một cá nhân hoặc doanh nghiệp (gọi là "người tiếp thị liên kết") kiếm được hoa hồng bằng cách quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty khác. Người tiếp thị liên kết sẽ nhận một phần doanh thu mỗi khi có khách hàng thực hiện giao dịch thông qua liên kết của họ.

Affiliate Marketing là một trong những mô hình tiếp thị sáng tạo và hấp dẫn nhất hiện nay. Hãy tưởng tượng bạn là một người không cần phải sở hữu sản phẩm hay kho hàng lớn mà vẫn có thể kiếm tiền bằng cách giới thiệu các sản phẩm đến người khác và đó chính là sức mạnh của Affiliate Marketing.

Trong mô hình này, các Publisher (người làm tiếp thị) sẽ giúp các Advertiser (nhà cung cấp sản phẩm) quảng bá sản phẩm của mình. Khi khách hàng thực hiện các hành động cụ thể, như mua hàng, Publisher sẽ nhận được hoa hồng. Đây là một hình thức kiếm tiền linh hoạt, giúp bạn dễ dàng tiếp cận với thị trường tiềm năng mà không cần quá nhiều vốn ban đầu.

Tầm quan trọng của Affiliate Marketing

Affiliate Marketing không chỉ là một trào lưu, mà đã trở thành bước tiến mạnh mẽ trong thế giới tiếp thị hiện đại. Trong thời đại mà khách hàng có xu hướng tin tưởng vào những đánh giá thực tế hơn là quảng cáo bóng bẩy, tiếp thị liên kết mang lại một góc nhìn chân thực và gần gũi hơn.

Các Publisher không chỉ đơn giản là "bán hàng", mà họ đang chia sẻ giá trị, giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ. Đây chính là lý do Affiliate Marketing phát triển mạnh mẽ, bởi nó kết nối doanh nghiệp với khách hàng thông qua những người có ảnh hưởng, tạo ra niềm tin và tăng hiệu quả tiếp cận theo cách tự nhiên nhất.

Lợi ích và rủi ro của Affiliate Marketing

Lợi ích:

• Chi phí thấp, hiệu quả cao: Với Affiliate Marketing, doanh nghiệp không phải lo ngại về chi phí quảng cáo trước khi đạt được kết quả. Thay vì đầu tư số tiền lớn vào quảng cáo, họ chỉ trả hoa hồng khi có giao dịch thành công. Điều này giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả, đồng thời mang lại cơ hội kiếm tiền cho Publisher mà không cần chi phí khởi đầu lớn.
• Tiềm năng thu nhập không giới hạn cho Publisher: Một trong những điểm hấp dẫn của Affiliate Marketing chính là cơ hội tăng thu nhập thụ động. Khi nội dung của bạn đủ hấp dẫn và giá trị, bạn sẽ có thể thu hút hàng ngàn người xem, và mỗi lượt click, mỗi hành động từ khách hàng sẽ góp phần vào thu nhập của bạn. Không giới hạn về quy mô hay khu vực, bạn có thể mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình ra toàn cầu.
• Tăng độ phủ thương hiệu cho Advertiser: Thông qua mạng lưới tiếp thị liên kết, doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng, từ đó mở rộng độ nhận diện thương hiệu mà không cần chi phí quảng cáo khổng lồ. Những Publisher với khả năng ảnh hưởng lớn có thể giúp thương hiệu đến gần hơn với người tiêu dùng một cách tự nhiên và đáng tin cậy.

Rủi ro:

• Chất lượng kiểm soát thấp: Với Affiliate Marketing, doanh nghiệp không hoàn toàn kiểm soát được cách thức và nội dung mà Publisher truyền tải đến người dùng. Nếu không kiểm soát kỹ, điều này có thể ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của thương hiệu.
• Chính sách gian lận: Gian lận trong Affiliate Marketing là một rủi ro mà các doanh nghiệp không thể xem nhẹ. Một số Publisher có thể tạo ra các lượt click giả hoặc thực hiện các hành vi không trung thực để gia tăng hoa hồng. Điều này không chỉ gây tổn thất tài chính mà còn ảnh hưởng đến danh tiếng doanh nghiệp nếu không có biện pháp phòng tránh hợp lý.

Các nền tảng Affiliate Marketing phổ biến hiện nay

Thế giới Affiliate Marketing rất đa dạng, và hiện nay có nhiều nền tảng lớn giúp kết nối các Publisher và Advertiser. Mỗi nền tảng có đặc điểm riêng, từ mức hoa hồng đến các công cụ hỗ trợ theo dõi và quản lý:

• Accesstrade – Đây là một trong những nền tảng Affiliate Marketing hàng đầu tại Việt Nam, kết nối nhiều doanh nghiệp lớn trong các lĩnh vực thương mại điện tử, du lịch, tài chính, giáo dục. Với các chiến dịch đa dạng từ Shopee, Lazada, Tiki đến các dịch vụ tài chính như bảo hiểm, Accesstrade giúp Publisher tiếp cận nhiều sản phẩm, dịch vụ và tối ưu hóa hoa hồng dễ dàng.
• MasOffer – Một nền tảng tiếp thị liên kết khác phổ biến tại Việt Nam, MasOffer cũng có sự tham gia của các tên tuổi lớn trong ngành thương mại điện tử như Sendo, FPT Shop, Nguyễn Kim. Đặc biệt, MasOffer cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ như widget, banner động giúp Publisher tối ưu hiệu quả quảng bá.
• Ecomobi – Đây là nền tảng Affiliate được nhiều người làm tiếp thị tại Việt Nam yêu thích, đặc biệt dành cho các Publisher trên các mạng xã hội như TikTok, YouTube và Facebook. Ecomobi cung cấp công cụ theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch, giúp Publisher tăng tương tác và chuyển đổi.
• AdFlex – Một nền tảng chuyên về các chiến dịch tiếp thị liên kết cho sản phẩm tài chính và chăm sóc sức khỏe, AdFlex phù hợp với các Publisher muốn tìm kiếm các sản phẩm ngách. AdFlex cũng cung cấp các hình thức hoa hồng theo CPA (Cost Per Action), giúp Publisher đạt thu nhập ổn định.
• Shopee Affiliate – Dành riêng cho các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử Shopee, nền tảng này phù hợp với những người muốn tập trung vào tiếp thị các mặt hàng tiêu dùng, thời trang, điện tử,…

Sự lựa chọn nền tảng nào phụ thuộc vào nhu cầu và chiến lược của từng Publisher, nhưng một điều chắc chắn – Affiliate Marketing là một hành trình đầy cơ hội, và mỗi nền tảng là một công cụ hỗ trợ đắc lực để bạn bước vào thế giới tiếp thị liên kết.

Cách thức hoạt động của Affiliate Marketing

Các bên tham gia trong hệ thống Affiliate

Trong hệ thống Affiliate Marketing, có bốn thành phần chính làm việc cùng nhau để tạo nên hiệu quả cho mô hình này:

1. Advertiser (Nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ): Đây là các doanh nghiệp, thương hiệu hoặc cá nhân sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ cần được quảng bá. Họ sẵn sàng trả hoa hồng cho những ai giúp họ bán được hàng hoặc đạt được các mục tiêu tiếp thị khác.

2. Publisher (Người làm Affiliate): Publisher là những cá nhân, blogger, hoặc các trang web tham gia tiếp thị sản phẩm của Advertiser. Họ sẽ sử dụng các kênh của mình như website, blog, YouTube, mạng xã hội để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng.

3. Affiliate Network (Mạng lưới kết nối các đối tác): Đây là nền tảng trung gian giúp kết nối giữa Advertiser và Publisher. Affiliate Network cung cấp các công cụ theo dõi, quản lý chiến dịch, cũng như đảm bảo thanh toán hoa hồng cho Publisher. Các mạng lưới nổi tiếng ở Việt Nam như Accesstrade, MasOffer sẽ đứng ra để bảo đảm cả hai bên đạt được lợi ích.

4. Customer (Khách hàng cuối): Là người dùng thực hiện các hành động cần thiết như mua hàng, đăng ký dịch vụ qua các liên kết được Publisher cung cấp. Họ là đối tượng mà toàn bộ hệ thống Affiliate Marketing nhắm tới.

Quy trình hoạt động của Affiliate Marketing

Quy trình hoạt động của Affiliate Marketing có thể được chia thành các bước như sau:

1. Advertiser đưa ra chiến dịch và điều kiện hoa hồng: Advertiser sẽ tạo chiến dịch quảng bá sản phẩm, bao gồm thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, mức hoa hồng, và các yêu cầu cụ thể cho mỗi hành động (mua hàng, đăng ký, điền form, v.v.). Chiến dịch sẽ được đăng tải trên các nền tảng Affiliate Network để Publisher tiếp cận.

2. Publisher tham gia vào chiến dịch: Publisher chọn các chiến dịch phù hợp với đối tượng người theo dõi của mình. Họ sẽ nhận được liên kết tiếp thị (Affiliate Link) độc quyền để quảng bá sản phẩm. Mỗi liên kết này có một mã đặc biệt để hệ thống theo dõi nguồn giới thiệu từ Publisher nào.

3. Publisher giới thiệu sản phẩm: Publisher tạo nội dung thu hút và chia sẻ liên kết này trên các kênh của mình. Họ có thể viết bài đánh giá sản phẩm, chia sẻ video giới thiệu, hoặc đăng tải bài viết lên mạng xã hội để khách hàng tiếp cận liên kết một cách tự nhiên.

4. Customer thực hiện hành động: Khi khách hàng nhấp vào liên kết tiếp thị và thực hiện hành động như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ, hệ thống Affiliate Network sẽ ghi nhận giao dịch này.

5. Affiliate Network xác nhận và thanh toán hoa hồng: Sau khi khách hàng hoàn tất hành động và không yêu cầu hoàn trả sản phẩm (trong trường hợp mua hàng), Affiliate Network sẽ ghi nhận hành động hoàn tất và thanh toán hoa hồng cho Publisher theo các điều khoản của chiến dịch.

Nhờ quy trình hoạt động rõ ràng, minh bạch này, Affiliate Marketing trở thành một hình thức tiếp thị lý tưởng cho các doanh nghiệp mong muốn tăng trưởng doanh thu mà không phải đầu tư quá nhiều vào quảng cáo trước, và cho các Publisher muốn tạo nguồn thu nhập thụ động từ việc giới thiệu sản phẩm.

Các hình thức phổ biến trong Affiliate Marketing

Trong tiếp thị liên kết, có nhiều hình thức khác nhau mà Publisher có thể sử dụng để kiếm thu nhập từ việc giới thiệu sản phẩm. Dưới đây là một số hình thức phổ biến trong Affiliate Marketing:

• Cost Per Sale (CPS) – Thanh toán khi có đơn hàng

Với hình thức Cost Per Sale (CPS), Publisher sẽ nhận được hoa hồng khi khách hàng hoàn tất mua hàng qua liên kết tiếp thị. Đây là hình thức phổ biến nhất và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn vì họ chỉ phải trả hoa hồng khi đạt được doanh số.

Ví dụ: Khi một Publisher giới thiệu một sản phẩm trên trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, và người dùng nhấp vào liên kết mua sản phẩm đó, Publisher sẽ nhận được hoa hồng dựa trên giá trị đơn hàng.

• Cost Per Lead (CPL) – Thanh toán khi có khách hàng tiềm năng

Cost Per Lead (CPL) là hình thức mà Publisher được trả hoa hồng khi khách hàng hoàn thành một hành động cụ thể mà không nhất thiết phải mua hàng. Các hành động này có thể là điền form đăng ký, cung cấp thông tin cá nhân, hoặc đăng ký nhận tin qua email.

CPL rất phù hợp cho các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, giáo dục, khi mà mục tiêu của doanh nghiệp là thu thập danh sách khách hàng tiềm năng.

• Cost Per Click (CPC) – Thanh toán theo lượt click

Với Cost Per Click (CPC), Publisher sẽ nhận hoa hồng mỗi khi khách hàng nhấp vào liên kết tiếp thị, dù họ không thực hiện thêm hành động nào. Hình thức này phù hợp cho các Publisher có lượng truy cập lớn hoặc các blog, trang web tin tức thu hút nhiều người đọc.

Mặc dù mức hoa hồng trên mỗi click thường thấp, nhưng nếu thu hút được nhiều lượt nhấp chuột, Publisher vẫn có thể kiếm được thu nhập đáng kể.

• Cost Per Action (CPA) – Thanh toán khi có hành động cụ thể

Cost Per Action (CPA) là hình thức khá linh hoạt, Publisher sẽ nhận được hoa hồng khi khách hàng hoàn thành một hành động cụ thể theo yêu cầu của Advertiser. Hành động này có thể là tải ứng dụng, đăng ký tài khoản, hoặc thậm chí là tham gia khảo sát.

CPA được coi là trung gian giữa CPS và CPL, khi mà Advertiser có thể yêu cầu những hành động cụ thể hơn ngoài việc đăng ký hay mua hàng.

• Cost Per Install (CPI) – Thanh toán khi cài đặt ứng dụng

Đối với các công ty công nghệ, ứng dụng di động, hoặc game, hình thức Cost Per Install (CPI) rất phổ biến. Publisher sẽ nhận hoa hồng khi khách hàng cài đặt thành công ứng dụng thông qua liên kết tiếp thị.

CPI đặc biệt hữu ích trong việc thu hút người dùng mới cho các nền tảng di động và là lựa chọn hàng đầu của các chiến dịch tiếp thị trong lĩnh vực công nghệ, game di động.

• Revenue Share (RevShare) – Chia sẻ doanh thu

Revenue Share (RevShare) là hình thức mà Publisher nhận được phần trăm doanh thu từ mỗi giao dịch khách hàng thực hiện. Thay vì thanh toán một khoản cố định, Advertiser sẽ chia sẻ một phần doanh thu mà khách hàng đã chi trả.

Hình thức này thường được thấy trong các lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, hoặc dịch vụ trực tuyến (như các nền tảng học trực tuyến hoặc đăng ký thành viên). Mức hoa hồng thường cao hơn và có thể kéo dài trong thời gian dài, đặc biệt nếu đó là các gói đăng ký dài hạn.

Mỗi hình thức Affiliate Marketing đều có những ưu điểm riêng, phù hợp với từng mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp lẫn Publisher. Việc lựa chọn hình thức nào phụ thuộc vào cách tiếp cận khách hàng và khả năng tối ưu hóa lợi nhuận của mỗi Publisher.

Hướng dẫn cách tham gia Affiliate Marketing

1. Lựa chọn lĩnh vực phù hợp

Bước đầu tiên và cũng là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong Affiliate Marketing là lựa chọn lĩnh vực phù hợp với sở thích và thế mạnh cá nhân. Khi chọn sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn thực sự hiểu và quan tâm, bạn sẽ dễ dàng tạo ra nội dung chân thực và cuốn hút, từ đó xây dựng lòng tin với khách hàng.

Hãy tự hỏi mình: Đối tượng khán giả của tôi thích gì? Tôi có kiến thức và đam mê về chủ đề nào? Bằng cách trả lời những câu hỏi này, bạn có thể chọn được sản phẩm phù hợp với phong cách của mình.

2. Tham gia chương trình Affiliate

Sau khi chọn được lĩnh vực, bước tiếp theo là tham gia vào chương trình Affiliate. Hiện nay, có rất nhiều chương trình Affiliate phổ biến với các sản phẩm đa dạng từ thương mại điện tử, tài chính, du lịch đến giáo dục.

Để bắt đầu, hãy đăng ký với các nền tảng Affiliate uy tín và phù hợp như Accesstrade, MasOffer hay Lazada hay Shopee Affiliate. Trong quá trình đăng ký, hãy chú ý đến điều khoản hoa hồng, cách tính hoa hồng (CPS, CPL, v.v.), và các yêu cầu cụ thể của từng chiến dịch. Chọn chương trình phù hợp với kênh tiếp thị và đối tượng của bạn sẽ giúp tăng cơ hội thành công và tối ưu lợi nhuận.

3. Xây dựng nội dung và chọn kênh quảng bá

Nội dung là yếu tố quyết định sự thành công trong Affiliate Marketing. Để thu hút người đọc và khuyến khích họ thực hiện hành động, bạn cần xây dựng nội dung chất lượng và hấp dẫn. Các kênh quảng bá phổ biến bao gồm:

• Blog: Đây là kênh dài hạn giúp bạn chia sẻ thông tin chi tiết và kiến thức chuyên sâu về sản phẩm. Tạo các bài viết đánh giá, hướng dẫn sử dụng, hoặc chia sẻ kinh nghiệm cá nhân sẽ giúp nội dung của bạn đáng tin cậy hơn.
• YouTube: Nếu bạn có khả năng tạo video, hãy thử làm video giới thiệu hoặc đánh giá sản phẩm. Video dễ dàng thu hút sự chú ý và tăng tương tác, đặc biệt là với các sản phẩm trực quan như thời trang, làm đẹp, công nghệ.
• Mạng xã hội: Các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok có lượng người dùng lớn và khả năng lan truyền nhanh chóng. Chia sẻ những câu chuyện, hình ảnh thực tế hoặc video ngắn sẽ thu hút được nhiều người quan tâm.

Hãy tối ưu hóa nội dung của mình bằng cách sử dụng từ khóa, hình ảnh chất lượng và lời kêu gọi hành động (CTA) để khuyến khích người xem nhấp vào liên kết tiếp thị.

4. Theo dõi và tối ưu hiệu quả

Khi đã có nội dung và các kênh quảng bá, điều quan trọng tiếp theo là theo dõi và tối ưu hiệu quả. Các công cụ như Google Analytics, Bitly (để theo dõi lượt click), hoặc các công cụ phân tích của từng nền tảng Affiliate sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng.

Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ click-through (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, và giá trị trung bình của mỗi đơn hàng sẽ giúp bạn xác định những gì đang hoạt động tốt và những gì cần cải thiện. Hãy thử nghiệm với nhiều loại nội dung và thời điểm đăng bài khác nhau để tối ưu hiệu quả của chiến dịch.

Những sai lầm thường gặp trong tiếp thị liên kết

Mặc dù Affiliate Marketing là hình thức tiếp thị tiềm năng, nhưng vẫn có những sai lầm phổ biến mà nhiều người mới bắt đầu mắc phải:

• Chọn sản phẩm không phù hợp: Đôi khi, vì chạy theo lợi nhuận cao, nhiều Publisher chọn các sản phẩm mà họ không hiểu rõ. Điều này dễ dẫn đến việc nội dung thiếu chân thực, không thuyết phục được khách hàng.
• Bỏ qua nghiên cứu thị trường: Hiểu rõ đối tượng khách hàng và xu hướng thị trường là điều quan trọng. Việc không nghiên cứu sẽ dẫn đến việc chọn sai sản phẩm hoặc tiếp cận sai đối tượng.
• Không kiểm soát chất lượng nội dung: Nội dung chất lượng thấp, không có tính chân thực, hoặc thiếu thông tin sẽ khiến người đọc mất lòng tin. Hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn hữu ích, đáng tin cậy và cung cấp giá trị cho người đọc.
• Không theo dõi và tối ưu hóa: Nhiều người làm Affiliate bỏ qua việc theo dõi kết quả chiến dịch, khiến họ không biết được hiệu quả của mình. Theo dõi và điều chỉnh kịp thời sẽ giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa lợi nhuận.

Kết luận

Affiliate Marketing đang ngày càng trở thành một hình thức tiếp thị phổ biến và hiệu quả, giúp các doanh nghiệp mở rộng thương hiệu đồng thời mang lại thu nhập cho các Publisher. Với chi phí thấp, tiềm năng thu nhập cao và khả năng linh hoạt, tiếp thị liên kết là cơ hội lý tưởng cho cả người mới bắt đầu và những người làm tiếp thị chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, để đạt được thành công, đòi hỏi sự hiểu biết, kỹ năng xây dựng nội dung và kiên nhẫn theo dõi, tối ưu chiến dịch. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có cái nhìn toàn diện về Affiliate Marketing và sẵn sàng bắt đầu hành trình tiếp thị liên kết một cách hiệu quả và bền vững.